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“No temas a los enemigos que te atacan. Teme a los amigos que te adulan”.

Crecimiento Personal

Sólo hay un medio para conseguir que alguien haga algo. ¿Se ha detenido usted alguna vez a pensar en esto? Sí, un solo medio.
Y es el de hacer que esa persona quiera hacerlo.La única manera de conseguir que usted haga algo es darle lo que usted quiere.
Recuerde que no hay otra manera.

El famoso Dr. Sigmund Freu , uno de los más distinguidos psicólogos del siglo XX,decía que todo lo que usted y yo hacemos tiene dos causas originales, surge de dos motivos: el impulso sexual y el deseo de grandesa.
El profesor John Dewey, el más profundo filósofo de los Estados Unidos, formula la teoría con cierta diferencia. Dice el Dr. Dewey que el impulso más profundo de la naturaleza humana es “el deseo de ser importante”. Recuerde esta frase: “el deseo de ser importante”.
Es muy significativa.¿Qué es lo que la gente quiere? La salud y la conservación de la vida, Alimento,Sueño, Dinero y las cosas que compra el dinero, Vida en el más allá, Satisfacción sexual, El bienestar de los hijos,o Un sentido de ser importante.
Casi todas estas necesidades se ven satisfechas en la vida, todas, en verdad, menos una. Pero hay un anhelo casi tan profundo, casi tan imperioso como el deseo de alimentarse y dormir, y ese anhelo se ve satisfecho muy rara vez. Es lo que llama Freud “el deseo de ser grande”. Es lo que llama Dewey “el deseo de ser importante”.
Lincoln empezó una vez una carta con estas palabras: “A todo el mundo le agrada un elogio”. William James dijo: “El principio más profundo del carácter humano es el anhelo de ser apreciado”. Véase que no habló del “deseo”, sino del anhelo de ser apreciado.
Ahí tenemos una sed humana infalible,un hambre aguda y persistente; y los pocos individuos que satisfacen honestamente este anhelo de su corazón podrán tener a los demás en la palma de la mano, y “hasta el sepulturero se apenará cuando muera”.
El deseo de sentirse importante es una de las principales diferencias que distinguen a los hombres de los animales . Si nuestros antepasados no hubiesen sentido este ardiente anhelo de ser importantes, la civilización habría sido imposible.
Sin él seríamos iguales que los animales,este mismo deseo hace que los hombres más ricos de cada ciudad, construyan una casa demasiado amplia para sus necesidades.
Este deseo hace que todos pretendamos vestir de acuerdo con la última moda, conducir el automóvil más reciente y hablar de nuestros hijos tan inteligentes. Este mismo deseo es lo que lleva a muchos jóvenes a ser atracadores y bandoleros.
Si usted me dice cómo satisface sus deseos de ser importante, le diré qué es usted. Eso es lo que determina su carácter. Es la cosa más significativa que hay en usted.
Hay personas que se convierten en inválidos para obtener simpatía y atención y satisfacer así sus deseos de importancia.
Algunas autoridades declaran que ciertas personas pueden llegar a la demencia a fin de encontrar, en sus sueños, el sentido de importancia que les ha sido negado en el áspero mundo de la realidad. Hay en los hospitales de los Estados Unidos más enfermos mentales que de todas las otras enfermedades juntas.
¿Por qué enloquecen estas personas? Nadie lo sabe de seguro. Pero muchas personas que enloquecen encuentran en la demencia ese sentido de su importancia que no pudieron obtener en el mundo de la realidad.
Si algunas personas tienen tanta sed de importancia que llegan a la demencia, imaginemos los milagros que usted o yo podremos lograr si damos al prójimo una honrada apreciación de su importancia.
Schwab aseguraba,”Considero -dijo Schwab- que el mayor bien que poseo es mi capacidad para despertar entusiasmo entre los hombres, y que la forma de desarrollar lo mejor que hay en el hombre es por medio del aprecio y el aliento.
“Nada hay que mate tanto las ambiciones de una persona como las críticas de sus superiores. Yo jamás critico a nadie. Creo que se debe dar a una persona un incentivo para que trabaje. Por eso siempre estoy deseoso de ensalzar, pero soy remiso para encontrar defectos.
Si algo me gusta, soy caluroso en mi aprobación y generoso en mis elogios.”
Esto es lo que hacía Schwab. Pero, ¿qué hace la persona común? Precisamente lo contrario. Si alguna cosa no le gusta, arma un escándalo; si le gusta, no dice nada.
Esa fue francamente, una de las principales razones del notable éxito de Andrew Carnegie. Carnegie elogiaba a sus semejantes en público y en privado. Carnegie quiso elogiar a sus ayudantes hasta después de muerto. Para su tumba escribió un epitafio que decía: “Aquí yace un hombre que supo cómo rodearse de hombres más hábiles que él”.
La apreciación sincera fue uno de los secretos del buen éxito de Rockefeller en su trato con la gente.
“Tengo entre mis recortes una historia que sé que nunca sucedió, pero la repetiré porque ilustra una verdad. Según esta fantasía, una mujer de pueblo, al término de una dura jornada de labor, puso en los platos de los hombres de la casa nada más que paja. Cuando ellos,
indignados, le preguntaron si se había vuelto loca, ella replicó:
-¿Y cómo iba a saber que se darían cuenta? Hace veinte años que cocino para ustedes, y en todo ese tiempo nunca me dieron a entender que lo que comían no era paja”.
Cuando Alfred Lunt, uno de los grandes actores de su época, desempeñó el papel principal en Reunión de Viena, declaró: “Nada hay que yo necesite tanto como alimento para mi propia estima”.
Alimentamos los cuerpos de nuestros hijos y amigos y empleados; pero muy raras veces alimentamos su propia estima. Les damos carne y patatas para que tengan energía; pero descuidamos darles amables palabras de aprecio que cantarían durante años en su recuerdo.
Algunos lectores están diciendo ahora mismo, al leer estas líneas: “¡Cosas viejas! ¡Elogios!¡Adulación! Ya he hecho la prueba. No da resultado,” al menos con personas inteligentes”.
La diferencia entre la apreciación y la adulación es muy sencilla. Una es sincera y la otra no. Una procede del corazón; la otra sale de la boca. Una es altruista; la otra egoísta. Una despierta la admiración universal; la otra es universalmente condenada. “No temas a los enemigos que te atacan. Teme a los amigos que te adulan”.
Es claro que la adulación no da resultados con la gente que discierne. Es algo hueco, egoísta y poco sincero. Su empleo debe conducir al fracaso, y así ocurre generalmente. Aunque no faltan personas tan hambrientas, tan sedientas de que se les muestre aprecio. A la larga, la adulación hace más mal que bien. La adulación es falsa y, como el dinero falso, nos pone eventualmente en aprietos si queremos hacerla circular.
El Rey Jorge V tenía un juego de seis máximas en las paredes de su estudio en el Palacio de Buckingham. Una de esas máxima rezaba: “Enséñame a no hacer ni recibir elogios baratos”. Eso es la adulación: elogio barato.
Una vez leí una definición de la adulación que vale la pena reproducir: “Adular es decir a la otra persona lo que se piensa de uno mismo”.Si lo que debiéramos hacer fuera sólo emplear la adulación, el mundo entero aprendería a hacerlo en seguida y todos seríamos peritos en relaciones humanas.
Cuando no estamos dedicados a pensar acerca de algún problema específico, solemos pasar el 95 por ciento de nuestro tiempo pensando en nosotros mismos. Pero si dejamos de pensar en nosotros mismos por un momento y comenzamos a pensar en las buenas cualidades del prójimo, no tendriamos que recurrir a la adulación, tan barata y tan falsa que se la conoce apenas sale de los labios. Una de las virtudes más descuidadas de nuestra existencia cotidiana es la apreciación.
De un modo u otro, descuidamos elogiar a nuestros hijos o hijas cuando trae una buena nota del Colegio, y rara vez alentamos a nuestros hijos cuando logran hacer una tarta de plastilina o construir una casita de carton. Nada les agrada más a los niños que esta especie
de interés y aprobación de sus padres.
Todo conferencista u orador público sabe lo descorazonador que resulta entregarse a un público y no recibir de éste ningún comentario apreciativo. Y lo que se aplica a profesionales se aplica doblemente a obreros, empleados de oficinas, negocios y talleres, y entre nuestras familias y amigos.
En nuestras relaciones interpersonales nunca deberíamos olvidar que todos nuestros interlocutores son seres humanos, y como tales hambrientos de apreciación.
Emerson dijo: “Todo hombre que conozco es superior a mí en algún sentido. En ese sentido, aprendo de él”.
Si así sucedía con Emerson, ¿no es probable que lo mismo sea cien veces más cierto en su caso, o en el mío? Dejemos de pensar en nuestras realizaciones y nuestras necesidades.
Tratemos de pensar en las buenas cualidades de la otra persona. Olvidemos entonces la adulación. Demos prueba de una apreciación honrada, sincera, de esas cualidades. Seamos “calurosos en la aprobación y generosos en el elogio”, y la gente acogerá con cariño
nuestras palabras y las atesorará y las repetirá toda una vida, años después de haberlas olvidado nosotros.
“Pasaré una sola vez por este camino; de modo que cualquier bien que pueda hacer o cualquier cortesía que pueda tener para con cualquier persona, que sea ahora.
No la dejaré para mañana, ni la olvidaré, porque nunca más volveré a pasar por este camino”.

Cualquier comentario lo puedes hacer con todo gusto, E-mail cardussan@hotmail.com cardussan@gmail.com
Movil 652428679 Carlos Dussan Quijano

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En Lugar De Censurar A La Gente, Tratemos De Comprenderla

Crecimiento Personal

La crítica es inútil porque pone a la otra persona en la defensiva, y por lo común hace que trate de justificarse. La crítica es peligrosa porque lastima el orgullo, tan precioso de la persona, hiere su sentido de la importancia y despierta su resentimiento.

“Tanto como anhelamos la aprobación, tememos la condena”.
El resentimiento que engendra la crítica puede desmoralizar empleados, miembros de la familia y amigos, y aun así no corrige la situación que se ha criticado.
¡Ahí está! La naturaleza humana en acción; el malefactor que culpa a todos menos a sí mismo. Todos somos iguales. De modo que cuando usted o yo nos veamos inclinados, un día cualquiera, a criticar a alguien, recordemos y comprendamos que las críticas son como palomas mensajeras.
Siempre vuelven al nido.
Comprendamos que la persona a quien queremos corregir y censurar tratará de justificarse probablemente, de censurarnos a su vez;
¿Conoce usted a alguien a quien desearía modificar, y regular, y mejorar? ¡Bien!
Espléndido. Yo estoy en su favor. Pero, ¿por qué no empezar por usted mismo?
Desde un punto de vista puramente egoísta, eso es mucho más provechoso que tratar de mejorar a los demás. Sí, y mucho menos peligroso.
“No te quejes de la nieve en el techo del vecino -sentenció Confucio- cuando también cubre el umbral de tu casa.
Si usted o yo queremos despertar mañana un resentimiento que puede perdurar décadas y seguir ardiendo hasta la muerte, no tenemos más que hacer alguna crítica punzante.
Con eso basta, por seguros que estemos de que la crítica sea justificada.
Cuando tratamos con la gente debemos recordar que no tratamos con criaturas lógicas.
Tratamos con criaturas emotivas, criaturas erizadas de prejuicios e impulsadas por el orgullo y la vanidad.
Benjamin Franklin, carente de tacto en su juventud, llegó a ser tan diplomático, tan diestro para tratar con la gente, que se lo nombró embajador norteamericano en Francia.
¿El secreto de su éxito? “No hablaré mal de hombre alguno -dijo- y de todos diré todo lo bueno que sepa.”
Cualquier tonto puede criticar, censurar y quejarse, y casi todos los tontos lo hacen.
Pero se necesita carácter y dominio de sí mismo para ser comprensivo y capaz de perdonar.
“Un gran hombre -aseguró Carlyle- demuestra su grandeza por la forma en que trata a los pequeños
En lugar de censurar a la gente, tratemos de comprenderla. Tratemos de imaginarnos por qué hacen lo que hacen. Eso es mucho más provechoso y más interesante que la crítica; y de ello surge la simpatía, la tolerancia y la bondad. “Saberlo todo es perdonarlo todo.”
Ya dijo el Dr. Johnson: “El mismo Dios, señor, no se propone juzgar al hombre hasta el fin de sus días”. Entonces. ¿por qué hemos de juzgarlo usted o yo?
Las críticas no son otra cosa que orgullo disimulado. Un alma sincera para consigo misma nunca se rebajará a la crítica. La crítica es el cáncer del corazón.
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Aumente Su Capacidad Para Tratar Con La Gente

Crecimiento Personal

Tratar con la gente es probablemente el mayor problema que se afronta, especialmente sise es una persona de negocios. Sí también es un contador, una ama de casa, unarquitecto o un ingeniero.

Por ejemplo, se puede contar con los servicios simplemente técnicos de
ingenieros, contadores, arquitectos o cualquier otro profesional, por un salario fijo. Pero el hombre que dispone de conocimientos técnicos más la habilidad de expresar sus ideas, para asumir la dirección, y para despertar entusiasmo entre los demás, esa persona tiene
posibilidades de aumentar indefinidamente sus ingresos
Se entrevistó a varios adultos y se les pidió que respondieran a 156 preguntas, tales como:
“¿Cuál es su ocupación o profesión? ¿Cuáles su educación? ¿Cómo pasa sus ratos desocupados? ¿Qué ingresos tiene? ¿Qué pasatiempo? ¿Qué ambiciones? ¿Qué problemas? ¿Qué temas le interesara¿ estudiar?” Y otras más por el estilo. Esainvestigación reveló que la salud es lo que más interesa a los adultos, y que en segundo
lugar les interesa la gente: cómo comprender y llevarse bien con el prójimo; cómo hacer que los demás gusten de uno; y cómo hacer que los demás adopten el modo de pensar de uno
“En comparación con lo que deberíamos ser -decía el famoso profesor William James,de la Universidad de Harvard-, sólo estamos despiertos a medias. Sólo empleamos una pequeña parte de nuestros recursos físicos y mentales. En términos generales, el individuo vive así muy dentro de sus límites Posee cualidades que habitualmente no usa.”
¿Cuál es este requisito mágico? Nada más que esto: un profundo, impulsivo deseo de aprender, una vigorosa decisión de aumentar su capacidad para tratar con la gente.
Piense constantemente en las grandes
posibilidades de mejora que aún le quedan por delante. Recuerde que el uso de esos principios sólo puede hacerse habitual y, subconsciente mediante una constante y vigorosa
campaña de revisión y aplicación. No hay otro medio.
Bernard Shaw señaló una vez: “Si se enseña algo a un hombre, jamás lo aprenderá”. Shaw tenía razón. Aprender es un proceso activo. Aprendemos haciendo.
De modo que si usted quiere dominar los principios , haga algo con ellos. Aplique estas reglas en todas las oportunidades. Si no procede así, las olvidará rápidamente. Sólo el conocimiento que se practica persiste en nuestro espíritu.
Se verá usted probablemente en dificultades para aplicar siempre estas indicaciones.
Por ejemplo, cuando algo nos desagrada, es mucho más fácil criticar y censurar que tratar de comprender el punto de
vista del prójimo. Con frecuencia es más fácil encontrar defectos que pronunciar elogios. Es más natural hablar acerca de lo que uno quiere que de lo que quieren los demás. Y todo es así. De modo que, , recuerde siempre que no trata usted solamente de adquirir información. Intenta formar nuevos hábitos. Sí, intenta
usted emprender una nueva forma de vivir. Esto requiere tiempo y constancia a la diaria aplicación de estos principios.
Si tienes algun comentario o alguna sugerencia me puedes contactar cardussan@hotmail.com cardussan@gmail.com

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